Bedrijf

Introductie

PMV is een onafhankelijke gecertificeerde serviceorganisatie die bedrijven, organisaties en instellingen een compleet pakket diensten en apparatuur biedt ten behoeve van de cleanroom validatie en decontaminatie, het testen en het onderhouden van luchttechnische installaties en laboratoriumapparatuur. Daarnaast levert PMV apparatuur en kalibratieservice van apparatuur ten behoeve van cleanroom metingen en temperatuur registratiesystemen.

Kwaliteit

PMV kiest er als organisatie voor om zich in de markt te positioneren door middel van het leveren van kwaliteit aan haar klanten. Op grond hiervan tracht PMV het vertrouwen van de klant in de organisatie, de medewerkers en de diensten van voor zich te winnen. De door de klant ervaren kwaliteit van de diensten, het totstandkomingsproces alsmede het kwaliteitsbewustzijn van de medewerkers, zijn bepalend voor het welslagen van dit beleid. Het voorliggende kwaliteitssysteem met als uitgangspunt ISO-9001 ligt hieraan ten grondslag. Het behoud van het ISO-9001 certificaat geeft een duidelijk signaal naar de klant toe dat kwaliteit centraal staat bij PMV.
Dit kwaliteitssysteem wordt vormgegeven door te investeren in de opleiding van medewerkers, het verfijnen van de validatie- en calibratieprotocollen en het aanschaffen van de nieuwste geavanceerde referentieapparatuur.

Klantenaudits

Regelmatig ontvangt PMV auditors van klanten die inzage willen hebben in het kwaliteitssysteem van PMV om te beoordelen in hoeverre dit aansluit bij de eisen en wensen van de (farmaceutische) industrie. Deze klantenaudits worden naar tevredenheid van onze klanten en naar onze eigen tevredenheid afgerond en is zelfs bekroond geweest met een kwaliteitscertificaat van de klant.